北京时间8月13日晚，中国领先的线上线下房产交易和服务平台——贝壳找房正式在纽交所挂牌上市，证券代码为“BEKE”。贝壳找房开盘价35.06美元，较发行价大涨75%，最终收涨87.2%，报37.44美元，总市值超422亿美元。
贝壳找房由链家网升级而来，是以技术驱动的品质居住服务平台。自2018年4月23日推出以来，贝壳以ACN合作网络为基础，以房产交易服务的数字化和标准化为核心，吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人。
在进入西安后，贝壳一直注重品质服务与多品牌间的合作共赢。在过去的800天里，贝壳找房为西安房产经纪行业和消费者带来了真房源、VR看房、交易不成退还佣金、资金存管服务、线上贷签等多项新服务体验与服务承诺。截止目前，贝壳找房西安站合作的新经纪品牌已有13个，覆盖店面1500家。其中，约54%的交易都通过跨品牌合作完成，合作与品质服务成为西安房产经纪市场的主旋律。
搭建行业设施与标准，引领品质居住服务
作为房产交易和服务的互联网平台，贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务，通过链接更多的新经纪品牌，借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务，并且提升业务效率。
2018年以来，贝壳找房为行业开放了其独特的ACN经纪人合作网络。在房源信息充分共享的前提下，ACN赋予同品牌或跨品牌的经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易，成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成。这种模式创新有效解决了房源、客源、经纪人之间的合作难题，解决经纪人和消费者之间的匹配难题，不仅实现了更加高效的资源匹配效率,也进一步促进服务品质提升。
同时，居住服务行业关乎民生，涉及交易链条十分复杂。贝壳找房通过长期数字化的积累和线上化运营，在西安相继推出了VR带看、线上贷签、线上签约等一系列居住服务线上化功能，并建立了一站式交易服务中心，实现房屋交易全程可视化。2020年初的VR售楼部更是将线上线下打通，实现经纪人，客户，置业顾问三方同屏，并且创造了西安融创御河宸院首个在线开盘项目，在开盘后8分16秒线上认购数据就达到1068套。截止目前，贝壳西安已与15家银行达成战略合作，未来还将持续为业主及客户提供更安全、更便捷、更高效的交易体验。
据了解，贝壳平台的合作基础是真房源，其中包括“真实存在、真实图片、真实价格、真实在售”等四大维度。随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能，接入大量新品牌和新房源后，2020年贝壳找房将“真房源”全面升级。此外，贝壳找房坚持深入社区，做社区专家，为社区居民提供多种便利。自成立以来，贝壳找房联合众多新经纪品牌在西安开展了社区跑、高考休息站、社区体育服务站等多项活动。2020年高考期间，贝壳西安携手链家、德佑、百年行、优铭家、馨慧不动产、住商不动产、美居地产、21世纪不动产、中环地产九大新经纪品牌及其门店化身“高考服务站”，为广大考生及家长提供进店休息、打印复印、便民饮水、应急充电、应急物品送达、应急物资发放等多项爱心服务，让考生高考更安心，家长更舒心。
打造良性生态 助力经纪品牌品质发展
在贝壳平台品质服务与合作共赢的倡导下，越来越多新经纪品牌走上品质服务发展快车道。
2017年7月1日链家正式进驻西安，在这个并不熟悉的城市，开启了从0到1的征程。如今的西安链家人员在不断增加，队伍也在不停的壮大。从不到100人的团队到今天的5000多人；从0家店面到现在的183家店面，西安链家的每一步都走的脚踏实地。
在人员方面，西安链家也非常注重高学历高专业度等人才的聘用，不仅拥有完备的组织文化、薪酬体系、晋升机制，同时不断完善职业经纪人的培训体系，通过多种渠道及方式，全方位提升经纪人的专业知识和职业素养，不遗余力推进房产经纪行业服务人员水平提升的进程。
西安德佑云木加盟店凤城八路店的店东孙传亮表示加入贝壳让他们如虎添翼。在加入贝壳前，他的门店不管是在人员规模和业绩上都是很一般。加入后得到了贝壳平台全方位的赋能和强有力的支持，ACN规则更使店面业绩得到了大幅度的提升和突破，门店经营管理模式也有了很大的改变，门店运营效率也随之逐步提升，门店也有了突飞猛进的发展。
孙传亮表示：“在新经纪时代，合作愈发重要。贝壳平台践行的价值观是合作共赢。我们应该遵守、维护平台规则，营造一个良好的作业氛围。每个店之间积极互动，无私配合，这样才能合作共赢，实现1+1＞2。”
百年行作为西北地区第一个入驻贝壳平台的新经纪品牌，在与贝壳2年的合作里实现了规模翻倍的增长和效率的大幅提升，如今入驻西安咸阳、兰州、乌鲁木齐等多个城市，运营门店达260家，经纪人2500+名，实现了与贝壳平台协同快速发展。
谈及与贝壳一路走来的原因，百年行总经理杨凯鹏认为是企业价值观的趋同。“注重服务品质，要像对待家人一样服务我们的客户，这是我从创业开始就向百年行所有伙伴传输的理念，所以选择合作，共同推动行业健康正循环发展的进程。”加入贝壳后，百年行旗下各门店及经纪人的服务水平更加专业化标准化，大大提升了消费者的交易体验。
馨慧不动产是西安一家2016年初成立的房产经纪品牌，2018年9月馨慧以24家门店与贝壳找房合作，成为贝壳平台西安市场本土化的先行者。目前馨慧旗下门店数量已增长到近百家，规模增长同时，平均店效、人效也一直保持增长，长期处于西安第一阵营。
馨慧不动产运营总经理段红超介绍，选择与贝壳合作，主要是因为大家在追求提供品质经纪服务的方向是一致的，即贝壳一直在倡导的新经纪之路。通过ACN合作网络进行房源共享、不同经纪人合作售房，这种模式，打破了以往经纪人之间恶性竞争抢单造成的恶性循环，为平台内各新经纪品牌的经纪人创造了一个安心健康的作业环境，同时也为经纪人提供专业品质的服务奠定了基础。数据显示，2020年上半年，馨慧不动产的跨品牌成交达到7成以上，跨店超过8成。
贝壳找房的使命是“有尊严的服务者、更美好的居住”，愿景是成为服务3亿家庭的品质居住平台。未来，贝壳找房将继续深耕西安，发展行业基础设施，致力提高服务效率和体验，为用户更多提供高品质居住服务。
编辑：马静
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