近年来，租房成为很多新市民、青年人的生活方式，大力发展住房租赁市场也成为居民解决住房需求的重要途径之一。为积极响应政府政策号召，贝壳租房充分发挥机构化运营的专业能力，推出“省心租”业务助力建设和发展长租房市场，并持续扩容租赁市场优质供给。

贝壳租房自2021年探索分散式轻托管业务，将分散房源转为有品质、可信赖的专业机构化长租房源，为市场带来有品质的租赁供给和更专业的居住服务，目前，贝壳省心租西安站配备了170余位专属管家，提供维修服务18942单、保洁服务6970次，安装智能门锁6312把。

为了让更多人租得起、住得好，年9月14日，贝壳租房西安站发布“省心租6大服务内容及2大保障”，为客户提供专业维修、保洁服务、智能门锁、换租无忧、灵活支付、专属管家等六大服务，提升客户的租住体验；为业主提供人身安全、财产安全两项省心的服务保障，同时，致力于提供租赁全链条线上化服务，包括租赁合同在线签署、房源真实性验证、房源质量评价、线上交租、线上报修等，为客户提供省心、安心、放心的租住服务。

贝壳租房西安站长期聚焦于房源品质与服务改善，通过房源轻美化，让租客住的舒心，住的省心，住的放心；及时为客户解决租住中的问题，并定期与业主沟通房源现状，让业主放心；公司针对刚毕业的学生，也提供了更好的付款政策，如0押月付等方式，降低毕业生压力，让租住更有温度。

贝壳租房西安站将客户的服务满意度放在首位，始终坚持不断提升改善内部服务，不断升级服务保障为客户提供省心、安心、放心可靠和有温度的服务，切实解决好用户的租住问题，围绕不断变化的品质租赁需求，贝壳租房连续两年推出新青年计划。未来，贝壳租房将持续帮助更多新市民和青年人在城市中“乐业安居”，创造多方互惠局面，持续推动租赁服务品质正循环。

编辑：朱春娇