如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，成为近年来智慧助老的新课题。10月19日，在重阳节即将到来之际，西安链家联合长安区郭杜街道北街第二社区，共同举办“众筹金秋重阳，情暖绚丽夕阳”——我来教您用手机，重阳节主题摄影展活动。

活动现场，20位获奖的老年学员在完成摄影课程后学以致用，用摄影作品展现了在手机课堂的学习成果，也展示出老年人丰富多彩的精神世界。

西安链家重阳节主题摄影展获奖学员代表

据了解，除了西安市长安区郭杜街道北街第二社区外，此次重阳节主题摄影展活动还将在西安链家阳光台店、恒大帝景店等6个门店进行。

103个社区、1242节课，助力老年人跨越数字鸿沟。

从出行到就医，从通信到社交，如今，人们的生活已离不开智能手机，然而，“数字化”却也让许多老年人在时代洪流中“掉队”。

手机课堂学员代表与志愿者代表交流

来自西安市长安区郭杜街道北街第二社区的退伍军人王叔叔，曾经因为不会使用手机，生活中时常遇到不便，娱乐活动也比较匮乏。去年得知西安链家开设“我来教您用手机”公益课堂后，便主动报名学习，一学就是一年多。

如今，王叔叔从不会使用智能手机，到现在不仅学会了用手机缴纳水电费、网上挂号、出行导航等基础生活功能，还能用手机摄影、上抖音剪视频。这次他用手机拍摄的作品，也入选了此次摄影展。“我觉得现在的生活更加丰富多彩了。以前不会用手机拍照，拍出来也不好看。现在看到路边的花花草草，就想去拍几张，感觉生活里处处都很美。”王叔叔笑呵呵地说。

像王叔叔这样通过老人手机课获益的学员，在西安链家还有很多。数据显示，西安链家自2022年3月启动“我来教您用手机”公益项目以来，目前，已经走进103个社区，开展了1200多节公益课，覆盖超过1.2万名社区老人。

贝壳公益西安站负责人杨书薇分享

“西安链家各门店定期开展老人手机课，教社区老人学习使用智能手机，帮助他们享受更便捷的生活。”贝壳公益西安站负责人杨书薇表示，接下来，西安链家还将根据社区老人的差异化需求，持续对教材、课件进行调整和迭代，推出更符合老年人当下需求的课程。

传承敬老助老美德，提升老年群体幸福感。

在帮助老年人跨越数字鸿沟的同时，“教老年人用手机”对年轻的经纪人来说，也是一种教育和激励，增强了他们的职业归属感和社会认同感。

金科天籁城店的经纪人郭南，是西安链家首批公益志愿者之一，从去年3月至今，他和200多位学员开启了一场智慧助老的双向奔赴。

作为一位远离家乡在外打拼的年轻人，他更知道老年人们面对数字社会时的局促和难处，也知道他们的渴望。因此，总是想着多做一点儿，让更多老人跟上时代，也能享受科技发展带来的美好生活，而来自老人们像家人一样的关心，也让他与老人们之间的情感更紧密，收获了归属感和价值感。

西安链家总经理何童杰分享

对此，西安链家总经理何童杰表示，链家的门店和经纪人就在社区里，手机课让老年人学会基础的手机应用功能，满足他们接轨数字时代的需求，也为他们提供一个与年轻人交流的机会，丰富老年人的日常生活，给他们带来社交互动、情感慰藉及精神获得感。与此同时，也有助于带动更多年轻人践行敬老、爱老的传统美德。

西安市长安区郭杜街道北街第二社区党支部书记刘媛媛发言

在长安区郭杜街道北街第二社区党支部书记刘媛媛看来，链家在社区开展手机公益课，为老年群体办好实事，提供优质化服务，有助于让老年人老有所学、老有所乐，让老年人的生活更加绚丽多彩。

事实上，除了“我来教您用手机”公益项目，西安链家还发挥扎根社区的优势，通过为老年人提供代送快递、帮老年人拎重物、组织各项社区活动等方式，持续探索社区助老服务，为社区养老贡献一份力量。

编辑：任晓彤