居然之家联手西咸物业推出新居服务平台--云杭到家

时间:2019-12-26 17:34:30  来源:西部网

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居然之家联手西咸物业推出新居服务平台--云杭到家

2019年12月22日,在居然之家与西咸物业联合支持下打造的新居到家服务平台-云杭到家,在西安居然之家数字化运营首店北二环店开业,这也是云杭到家在西安的首家店。


2019年12月22日,在居然之家与西咸物业联合支持下打造的新居到家服务平台-云杭到家,在西安居然之家数字化运营首店北二环店开业,这也是云杭到家在西安的首家店。

自2018年2月,居然之家与阿里达成战略合作,居然之家新零售转型之路正式启动。不到两年,居然之家从传统家居卖场向新零售转型已见成效,居然之家数字化转型中,又向新居到家服务拓展。

云杭到家是以陕西云杭环保科技有限公司为基础,以居然之家的客户为基础,互联网为依托打造的新居到家服务平台,业务包含保洁到家、甲醛检测、除甲醛、绿植花卉、有机食品等新居服务。计划2020年完成对西安居然之家10家店入驻,达到有服务10万家客户的能力。与58到家,京东服务+、海尔日日顺等互联网到家企业争夺西安到家服务市场。

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居然之家新零售转型已成为传统家居卖场的风向标,对整个传统行业极具参考意义。数字化转型后的卖场能否为入驻的家居合作品牌赋能,带来切实的流量转化则是转型成功与否的重要标准。居然之家之前已经引入盒马鲜生作为引流赋能,此次与西咸物业合作推出到家服务,也是为家居卖场数字化赋能的一项重要布局。

居然之家在西安率先推出新居到家服务,也与大西安近两年来消费升级等不无关联,西安成为居然之家到家服务的首选阵地,与一般互联网项目首先在北上广深率先落地然后推向全国略有不同。西安作为新一线城市的典型代表,已经具备了后互联网时代创新创业的优良土壤。

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云杭到家定位为新居到家服务,围绕线上平台与线下门店,创建“互联网+线下门店”模式,推动新居服务业的供给侧结构改革。新居服务平台实现了新居管家式管理,通过服务于居然之家优质客户和西咸物业强大的供应链体系,做到了产品安全、人员安全、资金安全,让上门服务变为客户放心、简单、有安全感、有温度的服务。通过系统自动匹配、线下互动、在线支付,平台可以为用户配属专属管家,并通过积累客户与管家双方评价的真实数据,极大地提高到家服务水平。同时,云杭到家通过强大的供应链能力,为会员提供各种极具性价比的安全到家产品,实现了社群营销线下场景化。

编辑:王少青


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